Solicitud de RMA relacionada con la garantía

Notas:

NO utilice este formulario en el caso de reclamaciones de daños durante el transporte, inventario excesivo en el cliente, errores de los clientes y errores en el envío. No se hará el procesamiento de ninguna solicitud de unidades/productos terminados sin la autorización correspondiente* de su gerente local de servicio de campo de Fluidra, con la excepción de los accesorios (según se enumere en nuestro catálogo de productos), bombas de refuerzo, válvulas, lámparas y de la línea Nature2.

Indique en el campo correspondiente (Tipo de RMA) del formulario si usted está haciendo una solicitud de crédito (CR) o de sustitución (RE).

*Indique que se cuenta con la autorización correspondiente. Para ello ingrese en el campo "Notas" más adelante la información indicada a continuación: fecha y hora en la que un gerente de servicio de Fluidra le dio verbalmente una autorización, el nombre de dicho gerente de servicio y el nombre del miembro del personal del distribuidor que recibió la autorización.

Recursos útiles:

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Artículos de RMA

Recuerde: Si solicita una garantía para productos completos, deberá indicar el número de serie y la fecha de compra. Los productos completos solo pueden reemplazarse por crédito.

 

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Devolver productos de las marcas Jandy®, Baracuda®, Nature2® y Polaris® a:

Zodiac Pool Systems LLC

A/A: N.° de RMA _____________________
2882 Whiptail Loop # 100, Carlsbad, CA 92010